• “笨人”边书平的“舍得经”2016-01-01
  • 边总独家解读“森鹰爆款S86,2499元 平米”的由来2016-01-01
  • 窗户拯救世界2016-01-01
  • 告别化石能源,走进后碳新时代2016-01-01
  • 聚焦与创新2016-01-01
  • 铝包木窗的价值与发展路径2016-01-01
  • 始于战略 终于使命2016-01-01
  • 源于被动 回归被动2016-01-01
  • 最有力量的竞争优势2016-01-01
  • 做产品——森鹰的根基2016-01-01
  • 做有方向的领导2016-01-01

“笨人”边书平的“舍得经”

2016-01-01

创建森鹰窗业,对边书平而言,如同展开 了对弈人生的一场棋局。从起步、迷茫到逃避, 他花了将近十年时间,才“找到感觉”。如今, 坐在中国铝包木窗行业 NO.1 交椅上的他,谦 逊淡然,他强调自己是个“笨人”,所有的努力, 只为做好一件事。

边书平一手创建的企业——森鹰窗业,在做的产品是节能环保的 德式铝包木窗,这是集合德国工艺与设计,木材经过特殊处理、可以防 腐、防火、防变形的高级现代木窗,具有极强的密闭性、保温性以及隔 热能力。目前,森鹰一直稳居国内铝包木窗行业第一名之位。

不仅如此,森鹰还在兴建全球最前沿,也是面积最大的节能环保 可持续型建筑——被动式工厂,边书平坚信自己在做一件有意义的事: “未来森鹰将在世界最节能的工厂生产世界最节能的木窗产品”,他笃 定而自信。

《道德经》曰:“甚爱必大费。”对于边书平而言,历经 17 年耕耘, 终于将森鹰铝包木窗琢磨成器,大抵可为这句古语做出最佳注释。回看 森鹰这 17 年来发展路程中经历的风风雨雨,边书平话语间,感慨良多, 不禁唏嘘。他坦言,自创办森鹰以来的头几年,自己是“非常痛苦”的, 甚至有了三年的逃避期,直到 2007 年重新回到森鹰,找到了企业发展的价值支点以及企业的真正定位之后,才“找到了感觉”

陷入重围的“厂长梦”

装修,路桥,空调安装,房地产项目 边书平创建森鹰之前, 做了很多工程类的业务,似乎没费多大力气,就赚得金银满钵。“人有 的时候很奇怪,没钱的时候觉得钱重要,有钱的时候,又开始因为找不 到人生定位而痛苦”,边书平坦言,从 1991 年到 1998 年下海的 7、8 年间,钱赚的很快,也没有什么理念,很多事情在酒桌上就能解决,他 觉得,自己的钱“赚得不够有面子”,“1996 年,我对自己的未来产 生了怀疑。”边书平说,他希望至少能找到一个可以承担自己事业情怀 和人生追求的事情来做。他觉得自己陷入了重围,迫切需要突围。

从 1996 年到 1998 年的两年间,他开始到处做调研,也没什么头 绪,也许是冥冥之中自有定数,资金足够充裕的他,买下了现在老厂区 的 50 亩地,“当时也不知道买这块地要干什么,也许是年少时就有的 厂长梦在‘作祟’,”边书平笑道。

那时的他,一定不会想到,在不久的将来,会有一次上帝眷顾般 的“机缘巧合和误打误撞”,让他突出重围,进入木窗行业;他也一定 不会想到,刚刚突出重围的自己,又深陷另一个重围,并让他度过了疲 惫不堪,苦不堪言的 8 年时光。

1998 年 3 月,还在突围之路上苦苦探索的边书平,在一次与家人 和朋友去德国度假时,忽然对酒店的木窗产生了兴趣。“没想到木窗能 做的这么好,质量精美,配件精良,密封性好,推拉方便,可以说近乎 完美”。这种木窗是以木头作为主体,裸露在建筑物外的部分用铝材进 行包装,因此也叫铝包木窗。恰在当时,纽伦堡正在举办国际门窗幕墙 展,行动力极强的边书平便直奔纽伦堡,他说,在展览上有各式欧洲门窗幕墙大品牌以及配套产业,也有制作非常精 良的铝窗和塑钢窗,但是,只有德式铝包木窗 让他眼前一亮,当时国内流行的铝窗和塑钢窗, 与之相比相去甚远,而且当时国内并没有铝包 木窗,他就是看重了它的与众不同和差异化。

现在回顾起来,边书平坦言自己其实有点头脑发热。没有经过市场论证,不知道成本和售价,当时一眼就看好了,仿佛已经看见了德 式铝包木窗在中国蓬勃的未来和市场前景。

但是事实恰恰相反,从 1999 年投入生产 之后的五年时间,边书平和他的森鹰,陷入了夜以继日苦苦挣扎的泥沼之中。“没想到做制 造业这么难。”他慨叹道,“那时中国外部消 费环境没有发展到能让铝包木窗推广的阶段, 国内没有配套,没有材料,没有同行,没有市场。 同时,进入工厂之后,发现不懂技术工艺、材 料系统、做不出好产品、不懂得管理、不懂得 企业文化、不懂得团队打造、不懂得制度建设、 不懂人力资源 即使什么都研究,每天开会 到凌晨 12 点,也什么都没研究明白。那时候, 这个行业在中国没有专家,没有人真正懂,连 模仿对象都找不到,完全是一路摸爬滚打。” 边书平坦言他和整个团队,虽然有吃苦精神, 但一年只能挣到千八百万,连工厂的利息都挣 不回来,非常疲惫。

后来虽然推出了一款自创的“假木窗”—— 木包铝复合窗,打开了渠道和销路,并且销售 额占到了收入的 60%,卖的比铝包木窗要多要 好,但事实上,边书平一直承受着产品在市场 上过于超前的巨大压力。他说,“当时欧洲的材料供应商都没进入中国,我又想做出好产品, 好产品需要靠好价格来支撑,但当时市场没有 成熟,我个人就处在一个非常痛苦又纠结的阶段。”

终于,2004 年,他选择了离开。边书平为 森鹰找到了职业经理人。他认为,当时的心态 是放弃,是逃避,“森鹰就像鸡肋,扔也扔不起, 活也活不起,我一分钟也不想呆了。”这个有 着厂长梦的人,深切感受到了梦想变成现实过 程中的痛苦。梦想、使命,在那一年烟消云散了。

森鹰的“舍与得”

回想当时离开的原因,边书平表示,除了 累,更重要的原因是没有找到使命感。不知道自己到底在做什么,不知道自己拼死拼活的意 义是什么。

2007 年,摇摇欲坠的森鹰终于唤回了边书 平,他坦言自己回来,并不是因为想明白了, 而是为了救急。他当时没有想到,这一回来, 就一下走过了 7 年,因为找到了“窄而深”的准确发展定位,森鹰逐步驶向了发展的快车道。

回到森鹰之后,当时整个企业面临极大的 内忧外患,2007 年以前,森鹰以直销为主,为客户提供的服务涉及非常冗杂的环节,每年全 国有七八十个项目管理部分散在各地,总公司 很难管控,边书平书称,项目现场“一片狼藉”, 不仅如此,工厂内部坑坑洼洼,设备老旧,人 员冗杂,三年间工厂内部,没增加一台新设备, 没做过一次修缮活动,面对内忧外困的局面, 边书平在救火的过程中,也在不断思考。

他判断,如果要想做大做好,森鹰不能同时承担制造和服务两个职能。因此,他在为企 业进行的第一次手术中,开始了“聚焦”之路。 从 2007 年开始,他把制造和服务进行分离,专 注于产品设计、研发、制造、以及发货流程, 由服务商自己承担接货、安装、售后等服务, 这样不但大大提高了服务商的责任感,让森鹰 的服务水平有了质的提升,同时提升了企业打 造产品的专业性。

“完成第一步聚焦,我就发现,如果集中 精力只做一件事,可以想办法让这件事情更专 业”边书平如是说。

当时森鹰的产品虽然都是木窗,但是种类 很多,有六七十种。边书平说他的能力是有限的,不能一次做好那么多种产品。于是,他带 领下的森鹰,又开始了第二次手术——聚焦德 式铝包木窗。当时德式铝包木窗在整个企业的 销售占比为 40%,而其他种类产品占比达到近 60%,一下子砍掉了公司大部分的产品,让很 多员工、服务商都接受不了。

边书平说,“我当时其实什么也不知道, 只想做梦想中的产品,做好产品,我觉得除了 德式铝包木窗,其他产品都不够好。而且铝包 木窗从长远来看,代表了未来节能环保的大趋势。”

那时固执的坚持,后来成为森鹰窗业势如 破竹的原动力。“森鹰不做杂货铺”,边书平 心目中,一个企业的品牌,最终要靠产品说话, 知道自己是干什么的,才是一个公司生存的核 心和基点。

“砍掉 60% 的产品,会造成销售额锐减,上市失败怎么办?”面对众多质疑,边书平 理智的反问,“上市的目的是什么?不是为 了圈钱,而是为了企业更好的发展,而我们 现在放弃其他产品,专注做好一个,也是为 了企业更好的发展,殊途同归。”也正是从 这时起,边书平真正弄明白了森鹰的含义和 使命——铝包木窗生产商,为节能环保和保 护地球做出自己的努力。

森鹰之后的变化,完美证实了这一点。 从 2011 年开始,森鹰放弃了占销售额一半以 上的其他产品,正式转型。为了激励服务商, 还要承受一些产品替换带来的差价。但边书 平说,当时没想着赚钱,只想顺利完成转型。

事实证明,森鹰这一步是正确的。聚焦之后,不仅企业销售额没有下降,反而出货 面积比 2010 年上涨了 35%,销售额从 3.6 亿增长到 4.1 亿。边书平骄傲地说,“现在我们的销量,是排在第二位的同行的 4 倍之多。 这说明,当你把你所有的力量,汇聚到一个 点上,这个点所代表的品类的市场,会向你 聚集。就像美国营销大师定位之父艾•里斯 所说:‘市场营销就是开创一个新品类并主 导这个品类。’我很认同这句话,打造品牌 最重要的就是让你的品牌成为这个品类的代 名词,这是我的营销准则,森鹰,正逐步建 立起在所属品类中的独一无二的位置和不可撼动的地位。”

用边书平的话来说,从 2007 年重回森鹰 至今,企业才真正走上品牌创造之路、产品 开发之路、企业管理之路以及文化再创造之路。在这以“聚焦“为核心战略的 7、8 年间,才是真正在做企业。从标准产品、被动式窗,到被动式幕墙,森鹰走在一条深而窄的发展之路上,不断前行。而中国的环保铝包木窗 行业,也被边书平的森鹰,带入了一个全新的境界。

坚持做好“笨生意”

“简单、聚焦、创新、坚持”是边书平 为森鹰定下的经营策略,已经把能调动的所 有资源和力量都聚集在一个点上的森鹰,接 下来要做的,就是坚持。边书平说,搞企业 就像马拉松,坚持是关键。他强调,在前进 路上,必须不断的问自己森鹰是什么?森鹰 的差异化在哪里?如果有一天不能回答了, 就说明走偏了路。

聚焦并不断创新,把产品做到极致,是 森鹰不断前行的推动力。2012 年 7 月 20 日的产品发布会,森鹰推出第一款被动式铝包木 窗 PASSIVE 120,2014 年 3 月又推出获得国 际认证的 PASSIVE 160( 原 PASSIVE A+ ),“明年还有更加重磅的发明。”边书平说。从引 进德国木窗技术以来,森鹰已经对铝包木窗 进行了 17 年的再创造,并申请 300 多项国家 专利,森鹰的铝包木窗不仅深深根植于中国 悠久的木窗文化中,同时可以应对来自国内 各种气候、温度、湿度、风沙等的挑战。边 书平坦言并不怕德国的木窗品牌进入中国来 竞争,“我们的产品占有绝对优势,没有一 家欧洲企业的研发总监,能跑 40 多个国家,150 多个工厂进行调研,不断吸收对比,这是一个长期积累,厚积薄发的过程,是聚焦后 的再创造,更是森鹰的底气。”

今年 51 岁的边书平,除了拥有生产能 力和产量一直稳居第一的老厂房外,在距离 半小时车程的哈南新城工业园区,还有占地 六万平米的新厂房,其中一期已经投产使用, 二期就是正在建设中的世界最大的被动式工 厂,边书平邀请德国被动式房屋联合会的 CEO 路德维希•隆恩来对工厂建设进行指导。 这种房屋的建造难度大、时间长、投入高, 这让许多习惯了赚快钱的中国商人不能产生 共鸣,“隆恩是看到了森鹰的诚意,才决定 和我们合作的,现在他不但帮助我们做设计, 在遇到需要采购比较贵的被动式节能房材料 时,他还会帮助我们跟人家谈价格。”德国 被动式房屋之父沃尔夫冈•费斯特也表示, 此举在中国乃至世界节能建筑领域,都是史 无前例的突破。

工厂需要 3 年时间建成,但边书平不急 不缓,他只希望聚精会神地把这件有意义的 事情做好。他慨叹到,“看到新工厂,就想 到我二十几年前的那个‘厂长梦’,梦里的 工厂就是这个样子。”

谈到目前市场上出现的一些模仿者和竞 争对手,边书平始终保持一种虚怀若谷的态 度。他说面对让人瞠目的建筑耗能,大家投 放到 PASSIVE 被动式铝包木窗上的精力不是 太多而是太少,森鹰欢迎大家都进来,共同 推进 PASSIVE 窗的发展,为降低建筑能耗做 贡献。

边总独家解读“森鹰爆款S86,2499元 平米”的由来

2016-01-01

编者按

当下,互联网的风暴席卷了各行各业,无论是宏观经济,还是微观商业,都处在一个重新思考、自我颠覆的转型大变局中。不变,没有未来。变,又该怎样变?尤其对于我们这样非刚需、非高频使用的家居耐用品而言,是个难题!

2015年 11月开始,边总组织大家探讨变革之道,经过一个月的头脑风暴,于 12月26日正式出台了爆款产品 S86厂家直供的价格政策,引发了行业内不小的震动。本刊特别采访了董事长边书平先生,独家为您解读,“森鹰爆款S86,2499元 /平米”的由来。

窗语:

森鹰爆款 S86产品 2499元,这个价格是厂家直供价,可以说也是前所未有的超低价,您是出于怎样的考虑推出这个价格的呢?

边总:

2015年 7月,在一次论坛上,一个德国人讲到工业4.0,他说:工业 4.0的特征之一就是非标准化的标准化。我听着不是很懂,但在我的脑海里留下了非常深刻的印象。2015年 11月 8号,我受邀《中外管理》在其年会上做《始于战略终于使命》的演讲,在年会现场,听到了博洛尼老板蔡明的演讲,他讲到了小米手机用未来的成本来制定现在的价格,从而提供极高性价比的产品和超预期的服务来赢得市场的思想,给了我很大启发——原来这就是互联网思维。

我实在是不太懂得互联网营销,在我看来,首先还是基于传统,基于聚焦;因为只有聚焦,才能做出极致的产品,这是我们森鹰多年前就开始实施的战略。其次,超预期的服务还是要基于传统,于我们而言,就是打造多年的森鹰服务商系统。森鹰的服务商是最贴近、最在意终端客户的,森鹰在中国境内有 72个旗舰店,十几年来未发生一例服务纠纷投诉,这是森鹰提供超预期服务的根本。极致的产品和超预期的服务,永远是发展互联网营销的基础条件,无论社会怎样变化,产品和服务都是人类所需要的。

问题的关键在于,森鹰的产品好,但价格也“好”,算不上高性价比,这是我们最头疼的事。怎么办呢?我们把全国各地的服务商老板请来,共同商讨如何能够给消费者提供高性价比的产品和超预期的服务。也就是,无论是工厂还是服务商,都把利润拿掉,然后通过提升销量来降低成本,最后照样可以获得合理的利润。我想,这就是互联网思维吧,这也是一种不得不面对的社会现实。你不去颠覆自己,就得被别人颠覆,这个痛苦是早晚要经历的。经过了三天的激烈讨论甚至是骂娘,我感觉我们这些人还算是能够看清现实的智者,最后终于达成一致。在森鹰全系列 12款产品之中,拿出一款,作为爆款,也就是实现非标准产品的标准化,把利润全部砍掉,定价 2499元。不过,我还是认为,没有产品和服务的互联网营销,就是胡扯淡。当然,互联网已不再只是一个行业,而成为我们必须面对的环境,我们必须要借助和利用这个环境。

窗语:

为什么会把 S86这一款产品定义为爆款呢?它以往的销售情况如何呢?

边总:

唉..别无选择,森鹰 S86是森鹰销量最大、成本相对最低的产品。多年来有太多客户曾建议我们设计一款更便宜的产品以获取中等水平的市场,可是我设计不出来啊!哪一个配件的质量我都不想降低,哪一项产品性能我都不想缺失,我想森鹰窗起码都要达到德国标准,减配不如杀了我,绝不!在我看来,S86已经是森鹰产品系列里的最基础款了,也是目前欧洲最流行的一款产品。除 S86以外的其它产品,都是更高档的产品,比如 S86plus是窗纱一体配置,比如 Pcw70隐框幕墙属于世界首创,比如森鹰 P120是被动房配套用窗,还有可以抵抗冲锋枪的土豪版 S100装甲型,等等,还有各种推拉门及阳光房什么的。但是尽管是我们的最基础款,在选材与性能上仍然优于欧洲同业产品,森鹰 S86,绝对可以提供完美的使用与服务体验,保证 20年不落后。

窗语:

可能会有消费者怀疑,价格降低了,S86的配置是否相应也降低了呢?

边总:

关于这个议题,我们召开过 N次会议,因为这个价格实在是太低了,销量若达不到预期,公司就赔钱了。有人说,这个价格了,配置一定要低,够用就行,消费者也能理解,也能接受。讨论中,小米雷军的演讲在我耳边回响,说小米价格不到 1000元的产品,仍然好得没有天理,互联网社会就是既要好又要便宜。所以我想,森鹰 S86绝对不能减配,而且还要更完美。要让用户使用后去体会它的高品质和高配置,以口碑来助推我们的营销。

首先,我们选择了欧洲红松作为基材,经过欧洲 150年历史考验,红松是最适合做窗户的材料,耐腐、硬度适中且不易变形,材源稳定,欧洲工厂加工,由于其材源丰富所以价格也比较稳定。从保温角度看,红松也是传热系数最低的。油漆没得说,当然选用无毒无味的欧洲进口水性门窗专用漆,可以保持 15年没什么大的颜色变化,这样高档的产品确保无毒环保是第一位的。我比较崇洋媚外,国产木窗油漆价格便宜一半,表面观感做得比进口的还好,但我一两也不敢用。五金就好比是窗户的灵魂,是绝对马虎不得的,全部采用德国原装进口,多锁点结构,带防误操作器和扇提起器,全部提供平开上旋开启方式,再配置一把啤酒桶形防盗执手,那简直就是完美。对了,忘记说了,最后经过痛苦争论,我还是坚持,在每个开启扇上再配上一套限位装置,避免高层风大磕坏窗扇。以上五金配置,远超德国。密封,当然是森鹰的四道密封,气密性达到国际最高级标准。这一点很重要,常言道,针眼大的洞斗大的风,再漂亮的窗户一漏风就完了。外铝,当然也是采用森鹰的无缝焊接独家技术,使用15年质保的奥地利静电粉末喷涂。排水方式采用后通风式通槽排水,美观大方实用。最后,还是说说玻璃吧,因为玻璃占据整个窗户总面积的 75%,所以至关重要。开始的时候,我们认为北方寒冷需要配置三玻一个 LOW-E再充上氩气,超过哈尔滨本地标准 60%以上;但南方不太关注保温,再加上运费成本高,就只配置两玻一个 LOW-E吧,也不用充氩气,减少一层玻璃也可以稍微降低一点成本。但,一个声音进入我心,今天南方不在乎节能,明天呢?森鹰追求的“极限降耗”的使命哪里去了?再说了,不追求节能,难道不需要降低噪音吗?想来想去,我们还是决定,无论南北,都采用三玻一个 LOW-E充氩气的中空玻璃配置。

可是,事情还没完结,会后,又有人提出其实南方人最喜欢夹胶 LOW-E玻璃了!为什么呢?因为南方太阳比较厉害,紫外线照射强烈,家具很快就被灼伤,而夹胶玻璃可以过滤掉 99%的紫外线。同时,夹胶玻璃才是真正的安全玻璃,欧洲很少使用钢化玻璃,都是使用夹胶玻璃。在夹胶玻璃基础上,再加上一片 LOW-E玻璃充上氩气,保温功能也获得了保证,那就更加完美了。但这又增加了好几十块钱的成本啊!一咬牙,一跺脚,就这么办了!最后,我们决定提供三玻一个 LOW-E充氩气和夹胶一个LOW-E充氩气两种配置任意选择。在 S86产品上,标配成夹胶安全玻璃,这个配置欧洲也没有,由于森鹰自己拥有夹胶玻璃生产线,所以,我们就这样做了!

中空玻璃讲到这里,大家定会以为也就足够了,但我想告诉大家,还不够。窗户无论怎么保温都是整个建筑外围护结构的薄弱环节,而玻璃的左右下角又是窗户的薄弱环节。在严寒地区,只要室内湿度和温度以及室外温度达到一定的结露条件,就会出现结露甚至结冰现象。这是由于中国严寒地区气候寒冷和中国房子建设速度快墙体水含量较大以及森鹰窗过于密封性强等原因所形成,万般无奈,我们又咬牙在严寒地区标配瑞士暖边间隔条以提高玻璃左右下角的温度,最大限度防止结露结冰现象。所以,在这里,想提醒消费者,在装修过程及初期使用森鹰窗的过程中,要注意多通风。所有这些努力只为提供绝对高性价比的产品,也让它好得没有天理。

窗语:

爆款 S86厂家直供的推出是否引起了行业内的轩然大波?森鹰的员工、管理团队,特别是服务商们、以及同行,他们都是怎样的反应?

边总:

森鹰爆款 S86,2499元大行动刚刚推出,同行业怎么反应我还不知道,可能都会很震惊吧!就像森鹰在 2011年突然放弃了占据总销售额 60%的木铝复合窗一样,就是到了今天,有人还是不太理解;但不管理解与否,森鹰聚焦铝包木窗之后,销售额已经翻了两番。这是最好的证明。

不过,这次营销转型大行动一推出,我倒是感受到了森鹰人的变化,大家好像一夜之间变得成熟了,变得更加认真了,大家好像突然意识到:我们要节约每一分钱。我们不能让我们的产品成本不增加任何没有价值的提高。

森鹰的服务商们全程参与了这一方案的制定,对于他们而言一样是纠结、挣扎,群情激奋。毕竟让出的利润是真金白银,是需要从他们的口袋里拿出来的。好在最后,大家达成一致,顺应经济大环境,响应公司战略的调整,共同让利给消费者。目的只有一个,让森鹰产品不再是有钱人的专利,让森鹰产品走入平常家。

最后,我想再阐述一下自己的观点:用明天的成本,来确定今天的价格;用今天的价格,去赢得明天的市场;有了明天的市场,我们就有理由去降低成本和费用,从而让 2499这个价格也有不错的利润。追求极限降耗是森鹰人的使命;乐享被动生活是森鹰人的愿景。

窗户拯救世界

2016-01-01

感谢大家在百忙之中参加我们的推介盛典,你们的到来为这个会场增添了无比的色彩。

首先请允许我介绍一下森鹰。森鹰公司地处哈尔滨,中文名字叫森鹰,“森”为木之源,“鹰”为鸟中王;英文名字是SAYYAS,“人人都说好”的意思,外国人听了也还算朗朗上口。

森鹰是中国唯一一家只做铝包木窗的公司,我们盼望走一条深而窄的道路,我们只为六个字——森鹰铝包木窗。

但曾经我们并不是这样的。

1998年创业之初,虽然我们提出了只做木窗的理念,但在推出德式铝包木窗的同时,也推出意大利式、美式、英式、西班牙式等。历经十多年,我们发现有两点困难摆在面前,一是我们没有办法给客户传递一个概念——“森鹰到底是什么?”二是因为不同的窗系,需要不同的材料、设备和工艺,导致我们处于非常混乱和痛苦的工作状态。

因此,我们放弃了占销售额60%的意式窗及其它产品,把精力全部放在德式铝包木窗上。铝包木窗来源于德国,但在中国还要发展和改进,因为中国有自己的特色——审美差异、气候复杂、运输线长、施工条件差等等。多年来我们对产品不断地进行升级,从40几款聚焦到三大系列共10款产品。第一个系列是标准窗,它的UW值都在1.0-1.5之间。第二个系列就是PASSIVE系列,为被动式建筑作配套的产品,拥有超级保温、防结露和密闭性能,并且获得了PHI的认证。UW值都在0.8以下。本次推介会就是要向大家推介森鹰的两款被动窗PASSIVE 120和PASSIVE A+。第三个系列是幕墙/阳光房,属于配搭产品。以上就是森鹰。

《窗户拯救世界》,好危言耸听的题目,但如果大家知道了人类五分之一的能耗是从窗户散失的,就一定能真实理解到这个题目的深意。几千年来,人类一直在与饥饿做斗争,生产力水平低下,地球上承载人类数量有限,但那时的天是蓝的,水是清的,空气是清新的。以煤炭、蒸汽机、火车、电报、电话为代表的第一次工业革命和以石油、内燃机、汽车、电脑、电视为代表的第二次工业革命,创造了人类97%的财富,却只用了万分之一的时间。地球上人类快速增长到70亿,人类文明向前迈了一大步。然而,为了这个进步,人类也付出了沉重的代价。由于两次工业革命都是以煤碳、石油、天然气为基础,这些化石能源的消耗排放了大量的以二氧化碳为首的温室气体,如同为地球披上了一层越来越厚的外套,使得短波太阳光可以照射进来,但从地面上反射的长波太阳光却反射不出去。因此,我们的地球越来越热。二百年的工业革命,整个环境温度提高了0.8度,生态平衡遭到了破坏。飓风、海啸、洪涝、干旱、雾霾、暴雨、冰冻等自然灾害频发,冰川融化,海平面上升,海洋酸化,肝癌、肺癌、胃癌井喷式爆发,人类已经走到了极端危机的边缘。但是更可怕的是这种环境温度的上升走入了正反馈的恶性循环机制。温度上升导致北极冰雪覆盖层大量融化,地球反射能力减弱而吸热能力增强,温度进一步上升;地球温度上升导致大量永久冻土层以令人惊愕的速度融化,永久冻土层里所饱含的二氧化碳、甲烷等温室气体大量排放。这一切都使环境温度越来越高,这种乘数效应的正反馈目前是人类还无法预测的,人类处于极大的不确定之中。

据科学家预言,在本世纪末地球的环境温度将升高3度,这看起来只是一个小数据,但却会带来一个完全不同的世界。如果温度提高0.5度,我们将遭受飓风的不断袭击。温度提高1度,空气中的水蒸气将提高7%,我们将承受不断地洪涝和长期的干旱。温度提高2度,大量森林将毁灭,森林中的动物将死亡,依靠动植物为生的人类也难以生存。温度提高3度,几十亿难民将被迫迁移,马尔代夫和马绍尔群岛将沉入海底。温度提高6度,95%的人类将没有生存之地。

面对这样的危机,我们能做些什么呢?人类难道就这样坐以待毙吗?不会。美国一位社会学家杰里米·里夫金提出了第三次工业革命的概念。什么是第三次工业革命呢?就是以可再生能源与互联网技术相融合,解决前两次工业革命带来的危害。第三次工业革命重点要发展五项技术,第一是可再生能源技术;第二是新型建筑技术,就是把每栋建筑物都变成一个微型的发电站;第三是可间歇能源的存储技术;第四是打造一个可再生能源与互联网融合的智能化电网;最后一项是发展电池汽车和电动汽车。这些都是可再生的,清洁的能源。这五大技术形成的第三次产业革命,可以连接三大能源消耗——工业、建筑和交通运输业。而且让人兴奋的是,上帝赐予人类大量取之不尽的太阳能、风能、水能等等,人类只需利用其中的百分之二、三就能满足人类的全部能源需求。

然而,人类的困境就这样轻松地获得解决了吗?事实并非如此。可再生能源和智能化电网的发展已有几十年了,发展最好的是欧盟,但它的占比只有10%多一点。美国是世界上耗能最大的国家,可再生能源的占比不到10%。中国是一个风力涡轮机最大生产国,光伏发电站最大生产国,但我们的可再生能源占比只有0.5%。全世界可再生能源的平均占比还不到5%。从技术上说,可再生能源每提高一个百分点的占比都非常的困难。因此节约能源、提高能源的利用效率,仍然是解决人类危机最重要的途径。

1989年,德国一位物理学家和瑞典的一位学者讨论:能不能设计一栋房子,不需要采暖和制冷等主动能源,只需要太阳光、人体发热、机器发热、家电发热这些被动能源就能满足生活所需的温度与湿度要求?1991年这样的一栋房子诞生了,至今那位物理学家仍然住在里面。他就是PHI的领袖沃尔夫冈·费斯特教授。在十七届全球被动式房屋大会上,费斯特教授说,打造被动式房屋的难点是什么?第一是窗,第二是新风换热系统。为什么窗户最难呢?因为它要兼顾20几项性能,节能、环保、美观、气密性、水密性、抗风压……在建筑外围结构中,窗户永远是最薄弱的环节。在人类总的能源消耗中,建筑能耗占比40%,而外窗的能耗又占据建筑能耗的将近50%,也就是说人类将近五分之一的能源是从窗户散失的。讲到这里,大家就会理解我为什么使用《窗户拯救世界》这样的题目了。 在我们研发出PASSIVE系列窗产品以后,也注册了专利和商标,虽然现在同行业纷纷使用PASSIVE一词,但是我们不打算诉诸法律,而是选择敞开和接纳,目的就是要让整个行业去发展PASSIVE窗,发展中国的PASSIVE HOUSE,让我们中国人的生活质量和寿命更加有保障。因为被动式房屋的意义和价值不仅体现在节能环保上,更体现在居住的舒适度和健康上。我们盼望更多人关注这一领域。

告别化石能源,走进后碳新时代

2016-01-01

今天,我们站在脚下这片土地上,为这座世界上面积最大的被动式工厂举行奠基典礼。非常荣幸,全球被动房之父——德国物理学家沃尔夫冈博士也来到了现场,感谢沃尔夫冈博士和隆恩教授热心于中国的建筑节能环保事业。同时,本项目也得到了国家建设部以及省市区各级领导、专家的关注与支持,在此,诚请各位接受我满怀诚挚的感谢。

1998年,世界上有了森鹰这个企业,从一个2000平米的小作坊到32000平米的南岗老厂再到40000平米的双城经开区一期新厂,现在即将开始奠基这座33000平米的二期新厂,一路走来,成长的喜悦和痛苦铭刻在森鹰17年的历史中。

今天要奠基的这座工厂是与众不同的,它几乎不需要采暖与制冷等主动能源,只依靠太阳能、机器、电器和人体发热等被动能源就可以满足温度要求,因此称它为被动式工厂。它近乎零能耗和零排放,冬暖夏凉,室内空气质量远胜过室外。同时,它还是一座小型光伏发电站。据沃尔夫冈博士讲,这是目前世界上面积最大的被动式工厂。

投资建造这样的工厂所付出的代价是高昂的,造价也许会超出正常建筑一倍以上。为什么要建造这样一座工厂呢?是哗众取宠吗?是制造噱头吗?很多人对此不解。在这里,我真诚地向大家报告:一切都源自于森鹰人“极限降耗,极美生活”的使命。我们盼望能够用世界上最节能的工厂来制造世界上最节能的铝包木窗。因为我们所客居的地球早已不堪重负,我们实在不愿意再看到这座新工厂在为人类创造GDP、创造税收、创造就业的同时给地球再增添新的负担。

几千年来,人类一直在与饥饿做斗争,生产力低下,但那时的天是蓝的,水是清的。人与大自然水乳交融,像羔羊一般,安静地生活在青草地上和溪水旁边。

然而,两百年来,以蒸汽机、煤炭、火车、电报电话为特征的第一次工业革命和以内燃机、石油、汽车、电脑电视为特征的第二次工业革命,为人类创造了巨量财富,人口也激增到70亿。燃烧煤炭、石油和天然气在推动人类工业化进程的同时,也向地球的大气中排放了巨量的以二氧化碳为首的温室气体,给地球披上了一层愈来愈厚的外套。使得短波太阳光可以照射进来,但长波太阳光却不能从大地上反射出去,致使地表温度灾难性的上升,继而对动植物及人类生活造成毁灭性打击。

更加可怕的是,气候变暖正落入到一个正反馈的回路之中。由于地表温度升高,导致北极冰层融化。冰层覆盖的减少,意味着地球反射能力减弱而吸热能力增强,这就会进一步提高地表温度,以正反馈的方式加速冰雪融化。同时,存在于世界各地的永久冻土层也开始以令人惊愕的速度融化,冻土层中所饱含的二氧化碳和甲烷排放到大气中,促使地球温度进一步上升。这些正反馈回路及其乘数效应几乎是没有止境的,现有的科学还无法预测,人类将面临巨大的不确定性。

科学家告诉我们,到本世纪末,地表温度有可能上升至少3度。3度听起来好像并不高,但我们需要知道的是,那将是一个非常不同的世界。

根据科学家的观点,地表温度升高0.5度,会给飓风强度带来较大影响,实际上从1970年以来,各类风暴的频次已经翻了一番。地表温度升高1度,大气中保水量将增加7%,这将导致水分布的根本变化,爆发更多的水灾和长期的干旱。地表温度升高2-3度,将导致动植物大量灭绝。人类可以通过迁移来适应气候变化,但树木不能,温度升高会使森林快速消失,继而严重影响动物的生存。这也意味着依靠动植物生存的人类,距离灭亡越来越近。地表温度升高还会导致海平面上升,像印度洋上的马尔代夫群岛、太平洋上的马绍尔群岛都将沉入海底。

毋庸置疑,以化石能源为基础的前两次工业革命在为人类创造财富的同时,也将人类推进了万劫不复的深渊。人类再不能继续痴迷于那即将枯竭的化石燃料了,无论是从能源安全还是气候变化,人类必须要做出改变。

解决问题的途径只有两条:一是发展可再生能源,二是提高能源利用效率。

感谢上帝,赐给人智慧,发明了互联网。更感谢上帝,免费提供无限供应的太阳光、水力和风能。一个新的工业革命时代到来了,这是一个新型可再生能源与互联网技术相融合的新时代,我们可以称之为后碳时代。在后碳时代,我们一改过去的传统,大力发展可再生能源技术,大力发展新型建筑技术并把每栋建筑都变成微型发电站,大力发展可间歇式能源存储技术,最核心的还是要大力发展互联网式的智能电网,同时大力发展电动汽车和电池汽车。我们需要利用这个智能电网,把工业、建筑以及交通运输连接起来,彻底改变人类生存与发展的能源基础,这就是绿色经济。美国社会学家杰里米·里夫金将这种经济发展新模式称之为第三次工业革命。

人们似乎可以松口气了,人类的困境就这样轻松地得以解决了!然而事实并非如此。经过几十年的发展,可再生能源占比欧洲10%多一点,美国不到10%,全世界不到5%,中国只有0.5%。从技术上说,在智能化电网之中,可再生能源每提高一个百分点的占比都是十分困难的。因此,提高能源利用效率仍然是解决人类困境的重要途径。

森鹰,作为中国铝包木窗的创始者和领导者,始终以“极限降耗、极美生活”为使命,热切盼望着为人类的绿色经济做一点贡献。2012年4月,有幸拜会了沃尔夫冈博士,他的被动式建筑理念深深打动了我们,被动式房屋作为当代走在节能环保最前沿的建筑形式,它的实施与发展对于全球控制气温变化、保障能源安全具有巨大的潜在价值,要知道,建筑能耗占据着人类总能耗的40%。被动式建筑在中国有着巨大的发展与推广价值。因此从2012年9月,森鹰便开始了打造世界上面积最大的被动式工厂这一艰巨而又充满热切盼望的历程。

这座总面积为33000平方米的工厂,扣除其中12000平方米的仓库,被动式建筑部分是21000平方米,包含5000平方米的办公楼及16000平方米的车间。它的地面、屋面、墙面及门窗都要求超级保温。哈尔滨地区墙体保温标准是0.5,被动式建筑却要做到0.15,相差3倍多。哈尔滨地区窗的保温标准是2.0,被动式建筑用窗却是0.6,也相差3倍多,在中国只有森鹰研发的超级保温窗PASSIVE A+符合这个要求。由于被动式工厂密不透风,因此必须加装新风换热系统,在置换废气中75%热能的同时,保证室内空气质量经过过滤远远优于室外。在这座工厂的屋面上还设计了太阳能光伏发电和雨水收集系统。

这完全是一座神奇的、绿色的、透着荣美的现代化工厂。据我们初步估算,从建筑角度,每平方米预计比正常建筑多支出2000元,大约增加投资4000万;但被动工厂冬季不需采暖,夏季不需空调,每年可以节省采暖制冷费200万,预计20年可以回收投资。20年以后则相当于每年盈利200万,如果考虑能源价格上涨的趋势,收回时间会缩短。此外,被动式工厂还有两项特别吸引人的意外收获,一是绝佳的空气质量有益于员工健康,二是建筑寿命大大延长。

沃尔夫冈博士告诉我们,目前被动式房屋在世界范围内已被应用于各种各样的建筑形式,但森鹰被动式工厂的面积之大是史无前例的,他愿意为森鹰这座被动式工厂做全程技术的指导和认证。

以终为始,虽然被动式工厂在设计、施工、检测每一个环节的控制都极其严格,近于苛刻,但是森鹰人有信心按照德国标准来打造一个可供参观的样板,让人们可以更直观、更真切的感受到被动式房屋的节能环保与健康舒适,为被动式工厂在中国的发展开出一条路,以此来推动中国新经济的成长。我们最大的期盼是:在世界上最节能的工厂里制造世界上最节能的铝包木窗。

森鹰,只是一家微不足道的小公司,我们所建设的这座绿色工厂也并非惊天动地的壮举,但我们仍然期盼它能给中国带来一点正能量,为中国雾霾环境的改善做出一点贡献,让人们明白生产力的发展、舒适的生活能够不以破坏大自然为代价。更可以展示大自然里最本初的和谐和美善。盼望更多企业、更多有识之士关注被动式建筑,早日让蓝天白云和清洁的空气不再成为我们生活的奢侈品。

再次感谢所有来宾,再次感谢沃尔夫冈博士和隆恩先生,谢谢大家!

2014年8月哈尔滨

聚焦与创新

2016-01-01

《中外管理》

创刊于 1991 年,由我国 " 两弹 " 元勋钱三强同志提议、中国著名管理学 家杨沛霆教授创办的面向企业中高层主管的管理专业月刊。是中国内地创办 史最长、发行量最大、忠诚度及美誉度最高、影响力最广的企业管理专业月刊之一。

聚焦是钉子

商场如战场,生存和成功之“道”在于形成核心优势, 无论是大集团还是小公司都概莫能外。企业,特别是中小 企业,重中之重是要在特定的某方面聚焦,做成专家,成 为第一。

由于人类及其组织的有限性,企业唯有持续聚焦, 才更有可能真正做成专家,从而为顾客提供真正好的产品 或服务。同样是由于这个有限性,“专家”优势会在顾客 心智中产生信任,甚至被认为在这方面是第一,第一当然 就是最好。相反,“通才”公司即使在多方面真的都做成 了专家,却很难获得认可,因为人的心智会认为这是不可能的。

通用电气是世界 500 强之首,曾推出一个叫“组合 式电站”的整体解决方案,向电力公司打包兜售成套电站 设备,意图包揽电力公司的所有业务。这个“一站式整体 解决”的战略,看起来相当不错。但当时的事实是,大部 分电力公司只愿意购买通用电气的涡轮发电机,而向其它 专业厂家购买控制器、转换装置等他们认为是最好的设备。 就算是通用电气,电力发明者,顾客还是要另寻它途,他 们需要各个品类中最好的专家品牌。电力公司的理性购买 行为表现如此,那普通消费者又当如何呢? GE 公司还推 出过一个“通用电气厨房”计划,但消费者告诉它说 :“谢 谢,我只会买你的冰箱,洗碗机我要买厨宝,洗衣机我要 买美泰克。”这是通才公司落败于专家品牌的两个著名案 例。强势品牌的优化组合确实是很不错的战略,但顾客对 这种同一家族内的“强弱混搭”并不买账。像 GE 这样的 企业航母,富有盛名,由于占据行业过多,在市场上的表 现依然显得疲弱。1981 年,杰克•韦尔奇上台后,实施“数 一数二”的战略,不断舍弃和聚焦,将 153 个事业部缩减成 13 个。终于拯救通用电气脱离窘态。

像通用电气这样的世界级大集团况且如此,何况我 们中小企业呢?出路只有“聚焦”。这也是受竞争加剧和 海量信息的环境所逼迫。而令人惊奇的是,当你倾倒你的全部生命聚焦在一个点上时,这个点所代表的 品类的市场份额就会向你疯狂聚集,超出你的 想象。在细分行业内,你会变得强大且坚固。 在这里,森鹰有深刻体会。从 2007 年至 2011 年, 森鹰完成了两次战略聚焦。第一次是舍弃现场, 聚焦工厂,全面实施“现场服务”老板制;第 二次是舍弃假木窗,聚焦真木窗,舍弃了当时 占销售额 60% 的意式木铝复合窗,聚焦于节能 环保的德式铝包木窗。两次战略聚焦收获奇效, 销售额连年攀升,目前是三倍于国内最大同行。 很感恩,作为创始者的森鹰已成为中国铝包木 窗的第一品牌。坚持聚焦,才有可能使品牌获 得优势竞争力甚至成为品类代名词,这是企业 最大的价值。但这样简单的道理却很少被人认 真谨守,因为聚焦是逆人性,扩张才是人类本 性。知行难合一,看来聚焦绝非易事。就像减肥, 人人都知道大腹便便会短命,但一旦面对啤酒 加炸鸡,就似乎忘记了一切。聚焦,如同钉子。 “钉子钉在坚固处”,必带来根基安稳。

创新是锤子

聚焦以后,我才稍稍领悟到一点什么是创 新。路走窄了,过去十多年忙忙碌碌都不曾关 注的小细节竟也可以端到高层会议讨论 20 分 钟。2014 年,森鹰推出“再创造——我就是英雄” 的创新运动,激发广大中基层特别是一线员工 的创新热情。一、二季度实现各类微创新 80 多项,奖励从一千到十万总计 100 万。提升质量、 提高效率、提高效益、降低成本、降低费用, 直接经济效益超过千万。三季度几十个再创造 项目正在调查评估之中。大家的头脑好像忽然 都开了窍,采购师参与产品研发,工人参与工 艺改进,计划员参与供应链简化,各部门上下 都在八方寻找创新机遇、攻关克难 大家每 天反反复复就折腾这几样事,就算是愚拙也会 在彼此的头脑激荡之中迸发出智慧的火花。

生命有限,创新无限。我们发现,当你在一条窄路上越行越深的时候,和你同路竞技的 人就会越来越少。在路上,你能看见许许多多 从前似乎都熟视无睹的瑕疵,须沉下心来精心 打磨和持续改进。这些并非难事的微创新,对 于那些不断寻求扩张还在宽路上奔忙“大事业” 的企业来说,却属于无暇顾及的“小事情”。 正是这些小事情悄然拉开了你与同行之间的差 距。其实,创新未必一定是什么惊奇的创意, 世界上也没那么多颠覆性的发明,而一些真正 有价值的创新还真都是“零科技”的。事实上, 绝大多数创新不过是你在别人“无暇顾及”的 “小事”上下了更大的功夫而已。

聚焦是创新的前提,为高效创新明确了方 向。创新不是推倒重来,创新是不断寻求进化、 精化和“有计划地舍弃”。我们还发现,对于 一个聚焦的强势品牌来说,行业内的任何风吹 草动都可能成为他创新的机遇,即使是行业之 外的各种意外变化,他也能及早获知并给出从 容的应对。如果说聚焦是钉子,那么创新就是 锤子。用锤子钉稳钉子,如同“根基立在磐石 上”,风吼雨摧,总不摇动。

用锤子钉稳钉子的人

里斯和特劳特认 为,如果相比于未来 二三十年来说,今天的竞争环境可能像茶话会 那样轻松。希拉里预言:20 年后,中国将成为 世界上最穷的国家。虽然有些危言耸听,但竞 争加剧和环境不确定已成不争的事实。面对现 实与未来,你要不断问自己 :“今天,如果把你 的企业平移到欧洲,究竟可以存活多久呢?在 中国 20 年后的今天,你的企业究竟还能不能存 在呢?” 聚焦就是那条唯一可能让我们立 于不败的窄路,它就像是一颗锋利的钉子。聚 焦让创新因有了明确的方向而变得愈发强劲, 就像一把有力的锤子。而用这把锤子把钉子牢 牢钉稳的人是谁呢?他就是企业家。按照德鲁 克的企业家概念,企业家就是那些持续践行创

新与企业家精神的人,其中包括企业老板,也 包括经理和员工,机构管理者及其政府工作人 员甚至是家庭主妇。衡量创新就是要看你是否 为你的顾客持续创造出新的价值和满意。企业 家精神则是将这些创新变成美好现实的向上的 强烈激情和力量。孙正义说当年投马云是看到 “他的双眼冒光,闪烁着疯子一般的梦想和激 情。”当然马云是世纪个案,我要说的是, 凡是拥有创新与企业家精神的人都可称为企业 家,无论大小无论高低。

生命有限,天赋不同,但只要我们用心、 用情、用力去热爱、修理、看守上帝交给我们 的园子,无论大小,都将绽放出耀眼的光芒。 法国塞纳河边至今仍排队入场的传统书屋,欧 洲街道上的百年咖啡屋和面包房比比皆是,在 日本竟有一家 1436 年历史的建筑公司。十几年 来,与森鹰合作的油漆、木材、五金、胶条等 材料以及各类设备的欧洲公司大都已有七八十 年的历史,德国温克豪斯五金更是已逾 150 年, 他们无一不是聚焦与创新的典范。这些传承老 店的体内都蕴藏着一种在专注聚焦的同时又不 断创新、不断更新、不断蜕变的向上激情和力 量。拥有这种基因的人便是企业家,拥有这样 企业家的企业便是企业家型企业。相比之下, 森鹰刚刚走过 17 年,还有很长的路,还有广 阔的成长空间,还需要更执着的聚焦和更痴迷 的创新,每一位森鹰人都要成为具有创新与企 业家精神的企业家。中国社会太需要这样的企 业家了,太需要这样的企业家型企业了,太需 要能够稳立世界的品牌了,这将是中国社会进 步的基石。只有成千上万的这样的企业家、企 业家型企业和品牌才能构建出一个企业家型经 济,进而构建成一个企业家型社会。这个社会 不同于福利社会,不同于权力社会。这个社会 是健康、和谐、可持续的,是我们盼望的。愿 我们一同努力,聚焦、创新,走窄路,成为用 锤子钉稳钉子的人。

铝包木窗的价值与发展路径

2016-01-01

窗是人类很重要的一个发明,有了人类就有了窗,我 们不但需要窗户为我们遮风挡雨,还需要通过窗汲取上帝 赐予我们的阳光。到了当今这个时代,窗已经不仅仅关乎 我们的生活,还直接影响地球的生命!

我们都知道,在我们生活的地球上空有一层厚厚的大 气层,保护我们免受宇宙射线、太阳直射等危害,因此我 们称呼这层奇妙的大气层为“地球的保护伞”。有科学家 这样说过,如果地球上空的大气层厚一点或薄一点,人类 都将无法生存。随着生产力的不断发展,人类发动了两次 工业革命,创造了人类有史以来财富的 97%。但是我们在 创造财富、获取生活的同时,也向我们的保护伞——大气 层中排放了大量的温室气体,使地球的温度在 200 年间提高了 0.8 度。大家可能认为 0.8 度并不是什么大数据,但是 事情不是这样的。英国有一位作家,叫马克·林纳斯,他 访问世界几百位著名科学家后,写了一本名为《6 度的变 化》的书。书中写到如果地球温度升高 1℃,地球 1/3 表 面积的水资源将流失;温度如果升高 2℃,全球海平面将 上升 7 米;温度如果升高 3℃,亚马逊热带雨林将逐渐消失; 温度如果升高 4℃,冰河将全部消失,海水大面积淹没陆 地,几十亿人将无家可归;温度如果升高 5℃ - 6℃ ,95% 的物种将灭亡 这是一个非常可怕的数据,也是一个难 以想象的结果。而且在地球温度提高的过程中,所引发的 后果不是有规律可循的,它会引发很多不可预见性的后果。 有三个现象不知道大家听没听过,第一个现象是阿尔卑斯 山等山脉的冰雪覆盖层正在大量的减少,导致地球对太阳的反射能力大大下降,吸热能力大大上升;第二种现象是地球 有大概英国加法国那么大面积的永久冻土层,这个冻土层里面 含有大量的有机物,超过了地球上所有湿地包含的有机物之和, 现在这个永久冻土层正在融化;最近斯德哥尔摩大学又发现了 第三种现象,就是北极的海底在漏气,在大量的冒泡,冒得是 什么呢?是甲烷。这三种现象都是科学无法预测的。

美国的一个社会学家曾经提出开展第三次工业革命,说将 来我们不需要化石能源,只需要发展新能源就可以解决能源危 机,因为我们只需要利用太阳能的 3-4%,就足够全人类消耗 的能量。但是第三次工业革命已经进行了几十年,现在是什么 状况呢?新能源在社会总能源中的占比,欧洲不到 10%,美国 不到 5%,中国不到 0.5%,看来发展新能源的路并不是特别好走, 提升化石能源的利用效率,节约能源仍然是非常重要的。

根据数据显示,在整个社会耗能中,建筑耗能大约占比 30-40%,而建筑外窗耗能占建筑耗能的 40-50%,也就是说建 筑外窗耗能占社会总耗能的 10-20%,换言之,社会总能耗中 有 10-20% 的消耗是因为我们用的窗不好,所以发展节能窗是 非常重要的,影响力也是非常巨大的。现在市场上主要有铝塑 木三大窗系,在这三大窗系中最美观的是铝窗,但是它不节能。 有这样的一个概念想要和大家分享,就是从铝矿土到铝合金型 材的过程消耗的能源是木材加工的 20 倍,石油变成塑料型材是木材加工的 8 倍,也就是说能源消耗是非常大的。而木窗是 天然的生命体,从它的生长到加工制造再到使用报废,全过程 都是节能环保的。还有一个特点就是木材是实心的,它的寿命 比较长,我见过的最长寿命的木窗是在青岛,拥有 100 年的历史。

那么现在世界范围内窗行业的发展路径是什么呢?首先, 北美主要走的是规模化集中发展路径,例如安德森这样的大企 业,年产量曾经达到 800 万平方米;而欧洲走的是小型化分散 发展路径;那我们中国木窗这个品类走的是怎样的一种发展路 径呢?通过观察,我发现中国的铝包木窗行业似乎在走着一条 欧洲式的发展道路。但是这种发展道路在中国又面临着三大困 境:第一是缺乏有品牌的系统公司的支持,中国的公司都喜欢 仿造,系统公司很难生存;第二是在大规模项目上难以获得信 任,如果你的公司做得太小,而中国的项目又太大,就很难获 得信誉;第三是难以建立起零售营销渠道系统,现在的代理商 门槛非常高,如果没有品牌、没有能力、没有后续的支持力, 零售的营销渠道很难建立。因此我们常常会看到在这样的一个 朝阳行业里,不断有企业出现也不断有企业死掉。 中国应该走一个什么样的道路呢,我也不是特别确定,但 是我觉得似乎应该是一条品牌化、规模化、集中化的发展道路。 这样的发展道路还是会有很多问题,我期待我们的行业同仁可 以一起思考,共同把这个行业做起来。

始于战略 终于使命

2016-01-01

由《中外管理》杂志社主办的“第 24届中外管理官产学恳谈会于2015年 11月 7-9日在北京隆重举行。森鹰铝包木窗董事长边书平先生应邀出席会议,发表题目为《始于战略 终于使命》的主题演讲,分享了森鹰窗业在本行业成功转型的案例,以下是演讲实录:

各位尊敬的嘉宾,大家下午好!这是我第三次登上这个讲台,我想,这并不是因为我个人有什么可以彰显的成功,而是因为森鹰对品牌的追求,对战略的坚守,对利他的实践和对使命的激情。我衷心盼望下面的一点经验分享,可以带给大家一些思考和启发。

当前,中国经济正面临一场严酷的考验,指标一路下行,何时触底尚未可知。从宏观看,出口、投资、消费三大经济引擎均处低迷;从微观看,产能过剩,许多企业已经落入关停并转的困境,形势不容乐观。回首中国经济,历经 35年的惊人增长,问题积累甚深,确实需要一段时间的消化整理,至少 5年,甚至 10年。然而,危机中隐藏着祝福,不经历危机,社会就不易进步;不经历危机,企业家就不易成熟。企业的永续发展,承载着国家的富强和人民的幸福。企业家是社会的栋梁,企业家精神是人类的宝贵财富。如何才能做到,无论在什么境况下,企业都能够持续成功?这是一个需要探求的社会学题目。要真正做好一个企业,不仅要有滴水穿石的坚韧,还要有未雨绸缪的睿智。

18年来,森鹰屡经熬炼,在今天的经济严冬,仍有销量增长利润上升,仍有能力继续持守诚信。感恩之余,也反复探研,提出八个字作为阶段小结:“始于战略,终于使命。”

一、始于战略

每个企业家都渴望成功,都努力拼搏,但又常常心力憔悴,感叹自己所处行业太过艰难,削尖了脑袋去寻求进入其它“更好”的行业。这是为什么?如何改变这种窘态?在我看来,就是中国企业缺少有效的战略和对战略的恒心坚守。孙子说:“胜者先胜而后求战。”商场如战场,我们必须在开战之先就认真思考,确定战略,秉持信心和恒心,方能立于不败之地。

让我们来推导一下:对于一个企业来讲,最重要的事情是什么?答案显然是营销。没有营销,企业就不能生存。不能卖出产品,企业就不能称之为企业。惠普创始人大卫·帕卡曾说:“营销之重,非营销部门所能承受。”整个企业应当被打造成一部营销机器,每一位成员都直接或间接与营销相关。德鲁克强调,企业有且只有两件事:一是市场营销,二是改进创新。而改进创新也是为了市场营销。

营销之重,毋庸置疑。那企业依靠什么来营销?世界顶级营销大师里斯认为:最好的营销是品牌营销。没有品牌,营销无从谈起。没有品牌的企业,关门只是早晚的事。品牌是什么?品牌是指品牌名在顾客的心中所占据的位置。营销的本质就是在顾客的心智之中构建品牌进而引发购买。可以说,企业的一切努力都是为了打造品牌,利润不过是企业的零花钱,品牌才是企业的最大价值。品牌是基于竞争,直指顾客心智,来构建认知。同时也是以产品和技术作为根基。

然而,打造品牌谈何容易!有效途径又在哪里?经多年的实践探索,我的发现是:依靠战略。没有好的战略,再优秀再勤奋的团队也会劳而无功。战略决定企业的生死存亡。老板带领团队脚踏实地设计出一个真正精准的战略是企业的头等大事,而且这件大事最好在公司开业之先就深入启动。

战略不是目标,不是蓝图,不是成为世界 500强。战略是植根于竞争与认知之上的,是关乎在顾客心智中留下印记的一种选择。选择由心发出。确定战略、打造品牌,是企业可持续发展的不二选择。森鹰就是这样走出了一条“定战略、立品牌、抓产品、搞创新、传文化”的发展路径。

最近 5年,我和团队一道,总结出森鹰的 20字战略,与大家分享:“聚焦铝包木,定位超保温,运营再创造,利他乘他风。”

1.聚焦铝包木

聚焦,是个常识。但道理虽简单,多元化却依然比比皆是。究其根源,我感受到:聚焦违逆人性,扩张顺应人性。人性本贪婪,知行难合一。谁甘愿一辈子只做一件事呢?

10年前,我卖掉了名下所有其他公司,聚焦森鹰。5年前,又痛下决心,放弃了占森鹰总销售 60%共两个多亿的木铝复合窗,而选择聚焦铝包木窗。 两个多亿的产值,说放弃就放弃了,遭到了许多好心人质疑和行业内非议。现在想来,挺佩服自己的。放弃的理由有两个:一是两个产品都做,做不好;二是木铝复合窗,不节能。经比较发现,铝包木窗配套成熟,适合向保温节能方向发展,拥有未来。当时,铝包木窗在国人心中还缺乏认知,森鹰由此开创了中国铝包木窗这个新品类。今天,铝包木窗逐渐走入小众生活,森鹰也被誉为中国铝包木窗的创始者和领导者。这一聚焦战略,已被证实其正确性,选择与放弃带出了果效,否则,森鹰恐怕也难以抵御当下经济危机的剧烈冲击。目前,森鹰铝包木窗在中国市场上的占有率由原来的 25%上升到了30%。

2.定位超保温

品类第一,定位第二。放弃,使森鹰完成了品类聚焦,可谓“取势”。随之则是“明道”,即实施品牌定位。具体讲,就是为森鹰铝包木窗明确一个差异化的品牌特性,使之在品类中突显出来。就好比在豪华轿车品类中,宝马强调它的驾驶感,沃尔沃宣称它的安全性,奔驰则突出它的尊贵风范。想要塑造自己成为全能的形象是愚妄的。一个品牌的成功建立,应该有所为有所不为,再加上持之以恒,才能逐渐走入顾客的心智并创造需求。

由于森鹰地处严寒,我们“取势”铝包木窗,即品类聚焦;“明道”超级保温,即品牌定位。这是森鹰经过多年的产品辨析和市场征战之后做出的战略选择。

5年来,森鹰在中国实现了: *首家只做传热系数 Uw< 1.5的产品,高出中国城市最高标准25%; *首家推出与寒冷地区被动房配套的被动式铝包木窗PASSIVE120,实现Uw< 0.8; *首家推出与严寒地区被动房配套的被动式塑包木窗PASSIVE160,实现Uw< 0.6; *首家推出与寒冷地区被动房配套的被动式铝包木幕墙Scw60, 实现Ucw< 0.8; *首家推出与严寒地区被动房配套的被动式隐框纯木幕墙Pcw70,实现Ucw< 0.6;

目前,森鹰正在哈尔滨兴建世界上面积最大的不加采暖的被动式工厂(3.4万平方米)。

我们的愿望是:在世界上最保温节能的工厂里,制造世界上最保温节能的铝包木窗。

3.运营再创造

说来有趣,英文单词 Recreation是度假的含义,却使用了创造和重复创造的词根,这也许是上帝让人们在度假的轻松氛围里大大开启创造力。2014年春节,我带领团队去越南度假,与儿子游走交谈时,从“Recreation”一词受到启发,回来后,发起了一场全员“再创造”运动。时至今日,成果显著。这个创新运动已成为公司战略的重要支撑,谓之“取势铝包木”“明道超保温”之后的“优术再创造”。

做企业有三大要素:价值创造、价值评价和价值分配。企业老板都有这样的感受:发工资、分奖金、赠股份,想方设法激励员工,可谓费尽心机。但激情很快归于平淡,一切激励都成为应当之份。于是,老板疲惫不堪,中层争权推责,基层和尚撞钟。好点子多出于高层,员工照本宣科,好像员工就是天生的愚拙。然而,事实绝非如此!上帝赐予每个人独特的才干和非凡的创造力。我要强调的是:每一个人!

在森鹰的“再创造”运动中,当员工们把创新成果丰丰富富地摆在 16位评委面前时,我们这些“位高一格”的中高层常常从没听懂到恍然大悟再到惊喜连连。有些改进,如果一线没有提出,我们这些“聪明人”可能一辈子都不会想到。我深切感受到:价值分配不难,价值评价却非易事。2014年,森鹰“再创造”运动的评委们累计付出将近 100个小时,在上报的近 200个项目中,评审通过了 147个,这些创新除了提高质量、提高效率和提高效益之外,直接降低成本 1500多万,总奖励金额将近 150万。我们主张:大建议要鼓励,小改进重奖励。创新者不仅赢得现金奖励,还可获得涨工资、买股份和晋升机会,相应成果也成为部门经理的考核依据。真没想到,在发展了 18年的企业里,仍然到处存有改进创新的宝藏。

我们深刻体验到:当我们走在一条“深而窄”的道路上时,创新就变得自然而然、水到渠成。只要老板够大气,拿出不超过创新利润的 10%作奖金,就会使创新大放异彩,让团队欢喜快乐。在运营中强调创新,打造一种制度框架下的责任与自由,以目标为导向,以结果论英雄,在创新平台上实现个人与企业的价值合一,带领平凡的人干出非凡的事,这是我们从实践中收获的心得。

4.利他乘他风

品类聚焦和品牌定位是企业商战获胜的强大基础,是公司战略的核心。如果再加上持续改进和创新,就能够力上加力。然而,这样的企业也许是智者,是强者,却未必是善者。善者无敌。

曾经,我夸口自己如何按时发放工资、奖金和红利,这些理所应当的行为竟然被用来自我赞誉,想来不禁汗颜;也曾炫耀我们对合作商如何在付款上讲诚信,可是,买人家东西正常付款不是天经地义的吗?

“人道酬诚,商道酬信”,先贤们总结的正道不会废去。18年来,诚信,在森鹰正在被训练成为一种习惯。包括用正直待员工,用诚实待客户,用真心待股东,用守信待合作者。诚信也带给我们许多益处,常有合同不期而至,不是出自合作商的介绍就是缘于顾客的推荐。

诚信是最基础的商业之道,而常怀利他之心更是大智之举。“你愿意人怎样待你,你就怎样待人。”这是商业金箴。牛根生曾说过这样一句话:“如果你对人能像对待自己的儿女那样好,那人们都会叫你爹。”话虽糙,理却深。

“利他之心”,不是“忘我利他”,而是“自利利他”。自利则生,利他则久。一个完全自利的企业是不会长久成功的。如果我们肯以“利他之心”去经营,必然赢得好名声,好名声会带来好运气。利他会产生一种他风之力将我们托起,这是一种超乎寻常的力量和恩惠。就像轮船航行不仅依靠发动机,还要借助外来风力。利他,不是无奈,不是负担,不是赚钱后的回馈,而是赚大钱的秘诀。在利他主义的经营哲学之中,蕴含着更高境界的智慧和远见,这是一种先进的经营之道,具有超强的竞争力。

“聚焦铝包木,定位超保温,运营再创造,利他乘他风。”这20字战略,是森鹰人一路行进中磨砺出来的。正是这 20个字,使森鹰在业内遥遥领先。只要不忘初心,恒心坚守,必定走向持久的成功。

二、终于使命

好战略可以帮助企业战胜人性,克服有限,做好产品,赢得心智,占领市场,持久成功。赚钱当然是企业成功的标志,不赚钱的企业何谈可持续发展?但对于一个企业家来说,赚钱却并非生命的终极目的。当人生走到尽头时,你会发现:赚钱不过是你人生所经历的一部分,而且绝不是最难忘的那部分。如果将人生目标锁定为只为赚钱,甚至不惜违法乱纪,那将是极大的悲哀。《圣经》里说,人若赚得全世界却失掉了生命(灵魂),又有什么益处呢?人还能拿什么换生命呢?我愈发笃信,生命中必定有一个更本质的东西,它将超越一切的成功。

我们常说“生活”多么美好,没人说“生活死”多么美好,然而,生命从来都是由“生、活、死”三个字组成的。如果没有对死的正确认知和真诚面对,任何成功都是虚空而毫无价值。圣经中《马太福音》记载,耶稣对门徒说:“我实在告诉你们,财主进天国是难的。我又告诉你们,骆驼穿进针的眼,比财主进神的国还容易呢!”我曾对此强烈质疑,自己历经千辛万苦奋斗,成了财主,反倒是死后进天堂的障碍吗?不值!今生的成功如果成了通向永恒的阻挡,那这个成功就是大祸患。一度我曾失去赚钱的动力,甚至万念俱灰,失眠加抑郁,在挣扎、呐喊和寻求中,我逐渐意识到:在企业的战略之上,还擎立着上天赋予的使命。这使命让我们的动作存留与永恒相连,让“生、活、死”都有了意义。这个领悟,我把它标记为一次灵魂的深刻苏醒。我相信,森鹰团队要继续前行并带给世人以祝福,必然要获取一种超越性的力量,那就是:使命,上天赋予的使命。这个信念,越来越清晰,越来越坚定。

其实,使命从未停止在我们的内心发出呼召。一个人来到这个世界,是有使命的。《圣经》里说:“你们立志行事,都是上帝在你们里面运行,为要成就他的美意。”原来,儿时心中的立志,都是指向上帝对你我今生的命定。可是令人遗憾的是,“老成”却常常使我们迷失。我们离开了自我真诚,缺少了对自己内心的聆听,内心常常被各种的野心和各样的私欲所充斥。我们需要从失丧里回归。而当我们心怀信念、抱持使命的时候,内心就如同深水,不断有谋略被汲引出来,并且有一种大无畏的豪迈情怀,生出持续不竭的源源动力。我相信,每一个好的企业,都有自己独特的使命,这使命带给企业前进的方向,带给团队丰富的灵感、想象力和创造性,保守着企业基业长青。应该说,命定大于选择,选择大于努力。命定就是使命,选择就是战略,努力就是运营。

多年来,森鹰逐渐形成了清晰的信念,虽尚未完全铭刻在每一位森鹰人的心版上,但我和团队越来越感受到:森鹰的使命、愿景、价值观及梦想,其实一直在带给我们指引,赋予我们智慧。深入探求,就发现,这是一种超越现实的力量,将上帝赋予我们的命定与森鹰的战略及运营紧紧连接,让我们的生命在每日平凡的工作中展现出光芒。

下面,我盼望将森鹰的信念向各位作以陈述,敬请指正: 使命:追求“极限”降耗 愿 景:乐享“被动”生活 价值观:谦卑 诚信 责任 快乐 梦想:成为一家受尊敬的公司

1.使命:追求“极限”降耗

治理和看守地球,是人类的责任。但是,人类文明的发展历史,却充满了对地球生态环境的肆意破坏。各种数据证实,地球表面正在进入到一种不可逆的的持续升温状态之中。为此,人类必须采取系统的应对以阻止化石能源的消耗,各国各家、各行各业都需严阵以待。森鹰所处的是建筑行业,调研数据显示,建筑能耗竟占全社会总耗能的 40%!而在建筑能耗中,外窗能耗占比高达 30%-50%,即外窗能耗占全社会总能耗的 10%-20%!

继续调研获知,木窗是第一节能环保的窗产品:木材从生长、采伐、加工、使用到报废的整个产用

周期都是环保的,并且在适当管理下,是取之不尽的可循环材料。相反,如果未能充分使用,树木到寿命后还会带来自燃等危害。我们惊喜地发现,木窗竟有如此重大的社会意义!森鹰人内心的使命感被不断地激发出来,那就是——期盼在人类“极限降耗”的事业上,作出贡献,留下祝福。

2.愿景:乐享“被动”生活

被动式建筑的研究与实践始于上个世纪 80年代的德国,日前欧盟已宣布 2020年以后不再允许建设非被动式建筑。中国政府也在几年前开始大力推广被动式建筑。被动式建筑的节能环保特性,已奠定了它在建筑业发展中的趋势性引领地位。森鹰是中国首家获得德国被动房屋研究院认证的企业,已推出了一系列的被动式木窗产品。通过推行使用被动窗,让人们都能住在不用采暖和制冷的房屋里,享受别具一格的“被动”生活,这是森鹰人心中期盼的愿景。

需要强调的是,这里的“被动”生活不是人们惯常的理解,而有其丰富的内涵:首先,它是指享受被动房所带来的冬暖夏凉、舒适健康的生活;再者,特指生活有序有节,顺应自然规律,在内心足享满足和安宁;第三,是期待生命与造物主相连接,有一种天人合一的稳妥。希望透过森鹰人的努力,让更多的人能够感受到这种“被动”生活之美。

3.价值观:谦卑 诚信 责任 快乐

森鹰的核心价值观,强调在心灵上谦卑,在品格上诚信,在行为上尽责,在过程中快乐。

在价值观的确立过程中,基于这样几处《圣经》箴言: “尊荣以先,必有谦卑。” “上帝必照各人的公义诚实报应他。”  “你手所当做的事,要尽力去做。”  “常常喜乐,凡事谢恩。” “谦卑 诚信 责任 快乐”,是森鹰的信念根基。我们努力,让每一个森鹰人都成为:一个谦卑的人,一个诚信的人,一个尽责的人,一个快乐的人。创造价值,传递价值。

4.梦想:成为一家受尊敬的公司

森鹰的梦想,很简单:成为一家受尊敬的公司。让人们走近森鹰,就能产生一种真诚、智慧和信赖之感,能够从心里为森鹰鼓掌和祝福,那该是一幅多么美好的图画!

梦想的距离是用每一天的行为去拉近的。如何才能赢得尊敬 ? 令人尊敬的又是什么?想来一定不单是利润、市场占比和行业地位,而更是做人和做事。然而,在这个严重缺少正直、良知和诚信的世代,真正实现“受尊敬”,实非易事。要使梦想走进现实,需要以终为始,从远处看到当下,从当下看到自己。努力到底,坚持到底!

这来自内心的声音,从细微到强劲,愈发有力。仰望苍穹,环顾大地,让我深感渺小和有限!今日的森鹰,有诸多困局要破,有诸多不足待改。距离梦想,路还遥远。“信是所望之事的实底,未见之事的确据”,我愿意倾倒生命在森鹰的小成上,和弟兄姐妹一道,以“人一能之己百之,人十能之己千之”的情怀,不懈前行。

最后,我想这样总结:始于战略,战略让我们活下来并走向成功;终于使命,使命让我们的成功与生命相融合,使我们在不竭的灵感和激情中得胜,走向梦想,进入永恒。成功始于战略,得胜终于使命。

边书平

2015年11月8日

源于被动 回归被动

2016-01-01

尊敬的各位来宾,非常感谢大家在百忙之中莅临我公司Pcw70新品发布会;也非常感谢从欧洲远道而来的嘉宾,是他们的支持和帮助,才有了今天这款隐框幕墙产品的诞生;同时也要感谢小丫再次为我们主持新品发布会。衷心感谢大家!

今天,希望借此机会,跟大家分享一点感想。很久以前,人是生活在一个称为伊甸的园子里,人和动物在其中和谐共生,那里的温度、湿度等各方面也都非常舒适,人们并不需要房子。我想,这个伊甸园就是一个被动式的园林,人们的生活是被动式的,充满活力又安宁祥和。然而当人类因为犯罪被赶出伊甸园后,所处的环境就不一样了,四季不再如春,人类也必须住进房子里御寒防暑。建筑文明逐渐成为人类发展史的重要内容。

盖房子的时候需要通风采光,人们最初是在房子上开些洞口;后来为了保温,就需要把洞口用一定的方式堵上。这就是窗的最初意义。我的职业,简单讲就是堵洞口。

1998年森鹰窗业创立。从成立之初,森鹰就明确了只做木窗,而且不是传统意义上的木窗,是在主体采用木材的情况下,外包一层铝材做保护,称之为铝包木窗。随着节能观念不断普及,窗节能逐渐成为我们研究的重要方向。

要讨论节能保温性能,需要先和大家分享一个技术名词,叫做Ψopak。

opak是指不透明部分;Ψ是线传热系数。一款窗的节能等级是由不透明部分的线传热系数来衡量的,这是一个综合的数字。德国费斯特教授是世界被动式房屋之父,他们现在制定的节能标准基于Ψopak有3个级别:该值小于等于0.155,B级;低于0.11,则表示达到A级标准;最高的标准,要求低于0.065,这个很难做到。森鹰从2010年开始研究被动式建筑配套用窗。我们的第一款被动式产品是P120,它的Ψopak值是0.14,达到了B级标准。2014年我们推出了升级产品P160,在设计上增加了框体厚度,同时用墙体把框包起来,最大程度地降低不透明部分的线传热系数,Ψopak值0.089,低于0.11,达到了A级标准。

当洞口小的时候,可以用窗来解决,那么洞口大的时候呢?就需要幕墙了。幕墙令视野更开阔敞亮,但是能耗巨大。我们已经开发并投入市场了一款幕墙产品Scw60,Ψopak值是0.084,得到了德国PHI的A级认证。产品的应用反馈已超预期,但我们还希望可以有所提升,追求极限降耗。

这张图片就是Scw60铝包木幕墙,其中的深色部分就是铝合金,即铝包木的结构。

含铝部件的节能性能要想提升是比较困难的,于是我就和我们的总工讨论:铝是耗能点,能不能拿掉?总工说,拿不掉,否则玻璃安装不上。那铝合金幕墙的隐框是怎么做到的呢?他说,那是通过做一个铝合金附框然后把它粘到玻璃上,铝合金和玻璃的粘接技术在世界上已十分成熟,但是从来没有先例木头可以直接和玻璃粘到一起。我说,那我们就深入研究看看。

随后,森鹰研发团队去了七、八次欧洲了解学习,跟当地各类胶厂研讨,后来通过做技术转换的DPHT平台,得益于他们对欧洲的熟悉、对中国的了解,最终跟一家胶厂沟通研究出了一种超强粘贴的技术。之后我们又研究出波形板技术、找到了非金属材料、又做了工艺膜,然后用隐藏式技术实现粘贴,这才解决了玻璃与木头粘接的难题。

要达到安全安装,还需要依靠剪切力、外冲击力防护装置,所以我们还采用了隐藏式的玻璃托板和压板技术。

大家刚刚看到的中空玻璃,是森鹰独创的内阶梯式中空玻璃,为什么这样设计呢?目的是要在保证安全的情况下,降低玻璃的线传热系数。最后的结果就是Pcw70的Ψopak值下降了23%,相应几个参数通过计算公式综合后,刚刚达到0.065,产品就跃级到了A+的被 动式建筑标准。

就是这样一个刚好符合A+标准的临界线上的性能提升,我们却研发了两年时间。可见,当技术进步达到一定的境界时,即使一个小小的跨越都不是那么容易,需要相当大的投入和代价。

讲到这里,也快到这次分享的结束时间了。我们知道,技术的进步、建筑文明的提升,无外乎是造福人类。然而人类幸福的本质是什么?我们做事情,如果单纯是为了赚钱,迟早会丧失真意,赚钱是一件很重要的事,但一定不是最重要的事。那么,真正的意义是什么?目前森鹰正致力于助力建筑向环保节能的升级转型,我们希望通过推动被动房建设,让更多人享受冬暖夏凉、舒适健康的本真生活。其中最紧要的,是要使我们的心灵回归伊甸园里的那种安宁祥和,使我们的生命与上帝相连,与永恒相连,这是我们更深的期望。人类源于被动,也要回归被动。

谢谢大家!

最有力量的竞争优势

2016-01-01

巴尔扎克说过:“每一笔巨大财富的背 后,都隐藏着罪恶。” 这句话在今天仍然可 以用来透视中国的经济现实。经济伦理被各 种钱权交易践踏,道德法则被钱利至上藐视, 经济信用失常,市场杠杠失效。中国经济陷 入一种过度投机的状态,国人对于金钱的赚 取过程大都持不信任态度。

的确,在这样的环境之下,绝大多数商 业人士通常认为高尚的追求与商业上的成功 不可兼得,为了在商海中生存下去,就必须 将自己的良好愿景和价值观暂时放在一边, 而要想在竞争中获胜,就需要首先在道德上 做出妥协。引申来看,盈利性的企业通常被 看作从根本上是完全利己主义的。

当商人被问起最初为什么要进入商场时, 虽然每个人都有自己独特的理由,然而最一

般性的答案是“为了赚钱”——这是一个永 远正确的答案。以终为始,精心思想,当你 的职业生涯结束时,甚至再向后看当你今生 的旅程快要结束时,无论结果好坏,在绝大 多数情况下,金钱最终只是经历过的一切的 一部分——而且一定不是最令人难忘的那部 分。甚至可以说,没有什么比狭隘地将金钱 收益作为长远目标更没出息的事情了。

如果你真的树立起“金钱并不是最重要 的”的金钱观,再让你采取各种欺骗的、贿 赂的、不诚信的、完全利己的等等非道德的 方式赚取金钱,丧失高尚目标、缺乏使命愿景, 那将更是对你内心理想和信念的扭曲和损害。 这也许是很多企业家大规模捐赠做慈善事业 的真正内在原因吧。世界上是否有一种更先 进的竞争方式呢?也就是不必在矛盾中被撕扯,而是能够在追求事业目标的同时,也更 接近自己最理想的价值标准和愿望。一方面 渴望胜人一筹,干一番大事业;另一方面又 能拥有崇高目标和坚定信念,并且以诚实的、 谦逊的、负责任的方式进行。这种选择必将 会成为推动事业取得成功的向上力量,而且 这种力量是有灵感和创造性的,在商业关系 中建立起坚固的和深具潜能的信任。这种力 量会转化为事业蒸蒸日上的原因和秘诀,不 知不觉中成为企业竞争中的一种优势,这就 是我想和大家说的“道德优势”。这是比技 术优势、产品优势、品牌优势更高一个境界 的优势。这种道德优势还会渗透到技术优势、 产品优势和品牌优势之中,成为强大的推动 力,使企业的品牌更加富于美好的气质。

做产品——森鹰的根基

2016-01-01

2013 年 11 月,我在北京参加了中外管理恳谈大会,我在演讲中说 中国经济已经以破坏性的方式高速增长了三十几年,经济严冬迟早会到 来!去年公司年会上,我说过中国经济的严寒时期似乎已经到来了。不 幸被我言中,2014 年中国经济全面进入到滑坡状态,在这种情况下, 很多比较弱的企业纷纷破产;我们森鹰也不轻松,不过我们挺过来了。 昨天下午财务总监给我发短信说,2014 年最后一笔款——给所有供应 商的款都付出去了!我就放下了一颗心,森鹰又一年维持了我们诚信的 光荣传统!

接下来,让我们盘点一下 2014 年走过的路:森鹰在新三板挂牌; 被动式工厂主体框架完成;王岗工厂购置各种设备并对除尘、加湿、照 明、消防、电力以及监控六大系统进行了改造;王岗工厂内外以及两个 展厅重新装修,整个公司面貌焕然一新;再创造活动中评选出创新项目 149 项,奖励金额达 150 余万元;特别提醒大家关注最后一项,就是我

们以 10 元的价格引进了战略投资者,使得三、四年前各位股东购买的公司股份得到了翻番增长。在 2014 年我们做了大量的准备工作,这让我们对 2015 年充满了信心,虽然 2015 年的形势更加严峻。

如果把 2014 年比作秋天,那么 2015 年不过是一个初冬。中国的 经济积压了太多问题!我走遍欧洲,常常以一个旁观者的角度去观察、 去对比,并和各个阶层交流我们的教育、资源、环境、社保,以及食品 安全等问题。三十几年来中国经济以一种破坏性的方式在增长,现在也 到了该停下来的时候了,问题出在哪里呢?我认为中国经济的发动机出 现问题了!经济的三大引擎都出现了问题——出口不畅、汇率变化、内 销疲软!面对这种经济环境,森鹰需要对自己不断进行挖掘,不断进行 改造,不断进行提升,不断夯实我们的品牌,才能度过这个严寒的冬季! 不过,2015 年根据评估,我们还有一个不错的预测,也许我们的出货 量会超过 30 万平方米!

那么对于 2015 年来说最重要的是什么呢?最有价值的是什么呢?我最想告诉大家的是什么呢?就是产品!之前股东们对 2015 年的工作重点与关键词进行交流时,有人说 2015 年是品牌年,有人说是服务年, 有人说是成本年,最后我们一致认为应该是产品年,只有做好产品才是 我们的出路!不过单纯的说产品可能会把我们带入误区。美国营销大师 艾尔?里斯曾说过有很多企业将所有的精力都放在产品上最终却导致了 破产!比如说诺基亚手机、松下电器,他们的产品都非常棒,但他们仍 然走向了消亡,为什么呢?在此我想和大家分享一下我“研发”的小小成果—— 一二三法则,对于一个企业来说最重要的是什么呢?“一” 是指营销,不能把产品卖出去的企业就不能称之为企业,整个企业就是 一个营销机器!营销之重非营销部门所能承受!所以我们在座的每一位 都是营销体系的一个零件,都要为企业营销做出贡献!那么营销要靠什 么呢?除了各位的努力外,还需要产品和品牌的支撑,此为“二”。一 个没有品牌的产品是悲哀的,一个没有产品的品牌是罪恶的,所谓的品 牌就是我们在顾客的心智中占有怎样一个强有力的定位!比如格力空 调,长城 SUV 汽车都是比较强势的品牌,我们森鹰铝包木窗也逐渐成 为一个强势的品牌!品牌的支撑就是产品。在品牌和产品之下还有聚焦, 创新和诚信,此为“三”。

我们把这六个要素再重新罗列一下,营销第一位,它需要靠品牌 来支撑,品牌又需要产品做后盾,没有聚焦我们也做不好产品,只有聚 焦了,走在一条窄路上,才可以发现我们创新的源泉和智慧,但是最根 本的还是我们文化的底蕴——诚信!营销、品牌、产品是显现的外在结 果,而聚焦,创新和诚信是内在要素。我对这三个要素做了简单的归纳, 分为三个层次,从战略层面上,聚焦是我们的战略,一辈子做好一件事 是我们的宗旨;在管理层面上,创新永无止境;但这一切都需要人来完 成!就是说品牌的背后是产品,产品的一切都源自我们在座的每一位, 包括我们的合作伙伴们。如何在我们的团队里打造心灵合一,如何让森 鹰有海纳百川的精神和态度?我们常常抱怨某位同事有各样的缺点和问 题,但是我们也发现在砍掉他缺点的同时,也砍掉了他的优点!因为我 们每一位都是上帝创造的,都有上帝的美意在其中,所以我们要包容别 人的缺点,吸收他们的优点。一起搭配,互为肢体,只有团队合一才可 以做出好产品!

总之 2015 年是我们的产品年,每一个森鹰人都肩负着做好产品的 重任。首先,我们要从源头设计上,设计出好产品;其次,还要走遍欧 洲、走遍世界,寻找最好的原材料;再次,我们的运营环节要做好产品; 最后,还需要我们每一位服务商安装好产品,给客户提供好服务!这就 是我今天要和大家分享的!谢谢大家!

做有方向的领导

2016-01-01

能力:天赋与努力缺一不可

“能力”这个词在最近几年的出镜率好像特别高,每天在报纸、电视、 网络上,各种成功励志的故事比比皆是,无一例外地都将其归结为“能力”二字,所以最近我在思考到底什么是“能力”呢?能力又是从哪而来呢?

其实我觉得能力是个综合性的概念,是人在世界上做人做事的基础。能力包含有天赋、知识、技巧,甚至包括性情。既有天生赋予,也有后天的学习。当然其中的比例是因人而异的。但我感觉天生的成分似乎更 大一些,毛泽东一生思考实践,但其天赋之才占据十之有八;林彪读书 并不多,喜欢在实践中独自思考,并不算博学,但其军事才干不得不说 为天下无双。

就我个人而言,肯定也是天生加努力了。天赋的能力有特别喜欢思考而且逻辑归纳的能力强,我觉得这是天赋。我运气还比较好,做什么事都挺顺利,但这可能不算能力,以前为此自以为是,现在想来应该好 好感谢上帝才是。

认清你的才干与恩赐

仔细想来,自己的天生才干好像还真有几条,比如思考力、逻辑性、 记忆力、口才还有就是心地善良。有的人说心地善良在当今社会可能不 利于提升领导能力吧,但我认为长远来看还是和领导能力相关的。据别 人讲,我还是挺有感染力和鼓动力的,大家和我一起做事还是挺有激情的。 这些天赐的才干当然有助于我的领导工作,可以说我能有今天全靠上述 恩赐。当然我也是非常刻苦非常努力的人。

至于在属灵方面的恩赐,我自己还不是特别清晰,他们都说我讲话 实在,不忽悠。那么,上帝赐给我的上述恩赐,目的是什么呢?我想是 借助森鹰这个平台来帮助社会更了解节能环保的意义,或是借助森鹰给 中国的中小企业提供一些关于诚信的借鉴吧。我个人对于企业和个人诚 信这个话题特别热衷,我认为诚信是做企业成功的不二选择,也许是上 帝想在这方面使用森鹰吧!

做有方向的领导

1991 年 11 月 5 日,我租赁了一个 50 多平方米的民房并从隔壁消防队借了动力电,带着 5 个工人 1 个工程师,就开始了我的创业生涯。当 时我不知道该走向何方,带领我不断前进的就是“赚钱”这一个念头。 那个时代到处是机会,一路走来,开办一个又一个公司,从电子行业跨 步到工程安装,再到汽车维修检测,涉及各个领域,赚钱对于我就像是糖果对于小孩子一样,我就跟着“这颗糖果”忽左忽右的走着

1998 年,因为一个品牌梦,让我创立森鹰。2002 年我读了《22 条商规》 后感觉很振奋,很认同;因为那时的我已被多元化经营弄得遍体鳞伤、 苦不堪言。于是,开始小动作出售一些我无力经营的公司,比如外贸公司、 路桥公司、装饰公司。但知是知,行是行,知行难合一。在放弃的同时, 还在进入一些我认为比较好的新行业,比如汽车 4S 店、汽车检测等。

到了 2003 年,厌烦了,不爱干了,赚不到钱,还挨累。于是逃避, 出去收购国企 当 2007 年春节过后,我重新回到森鹰披挂上阵。那时 我深感自己生命和能力的有限,深感没有品牌没有好产品的悲哀。我依 然不知方向,也不知究竟该带领跟随者去向何方!这期间,我系统地阅 读了艾尔•里斯的《聚焦》一书,爱不释手。感叹自己这许多年浪费了 宝贵的生命,徒赚一点活命小钱而已。从此开始走不断放弃、不断聚焦 的道路——放弃现场,聚焦工厂;放弃意式产品,聚焦德式产品。几年 来森鹰的成果也印证了聚焦的正确性,森鹰的方向便更加明晰,脚步也 更加坚定。

2010 年我又开始全面整顿森鹰产品,经历大规模森鹰自身的放弃与 聚焦,终于建立起铝包木窗的产品方向,建立起节能环保的社会使命。 此后开始进一步关注员工的职业生涯和生命成长、关注品牌建设、关注 产品和服务等。特别是 2012 年以后,我们把所有的力量凝聚到被动式节 能环保的产品之上,推出中国第一款被动式窗,成为中国被动式铝包木 窗的领导者;并且推出黑龙江首家离线 LOW-E 玻璃,兴建世界上最大 的被动式工厂。谦卑、诚信、责任、快乐的价值观,简单、聚焦、创新、 坚持的策略已经运行了多年,受益良多,甘甜无比。

未来,我们还计划兴建中国第一个被动生活体验中心,首家引进超薄玻璃、四玻三腔中空玻璃生产线,推出第一款被动式隐框玻璃幕墙,制造最保温的铝包木窗以及让铝包木窗走入每个家庭成为了我们的使命。

公司就是一个家,在服务客户的同时,要呵护好每个家庭成员,每 个干部,特别是高层干部都要有这样的负担。我们不仅仅要保证家庭成 员属肉体的生命,还要担负起大家的职业生涯,以及属灵生命成长的责 任。人活着,就要感恩,要有信仰,上天赐给森鹰一个多么好的团队啊, 我们大家一起摸索,渐渐找到了未来的方向,似乎也越来越清晰我们大 家要去的地方。求神继续光照我们,因为你才是我们脚前的灯,才是我们路上的光。